Efektiivsel tiimil on viis põhitunnust

Mait Raava
Äripäev 26.07.1999
Võib ennustada, et Eesti firmasid hakkavad huvitama järjest enam koolitusprogrammid, mis aitavad suurendada tiimide efektiivsust. Põhjus on selles, et tiimid on peamised tegevusüksused firma kasuminumbrite muutmisel. Ilma efektiivsete tiimideta on konkurentsis püsimine järjest raskem.
Erinevalt tavalisest töörühmast on tiimi peamiseks tunnuseks pühendumine ühisele eesmärgile. Pühendumine loob sünergia ja tagab suurema efektiivsuse.
Enne tiimi loomist tasuks mõõtu võtta maailma parimate kogemusest. On leitud viis põhielementi, mis eristavad kõrge efektiivsusega tiime ülejäänutest.
Efektiivses tiimis on väike arv inimesi. Neid võiks olla 2--10, maksimaalselt 25. Vastasel juhul ei suudeta üksteisega piisavalt sageli ja konstruktiivselt suhelda.
Efektiivse tiimi liikmetel on üksteist täiendavad oskused. Õige oskuste mix on selline, kus keegi on kellestki mingis osas parem ja täiendab kolleegi. Heal tasemel peavad olema: a) erialased oskused, b) probleemide lahendamise oskused ja c) inimestega suhtlemise oskused.
Efektiivsele tiimile on omased kaks asja: ühiselt omaksvõetud siht ja mõõdetavad individuaalsed tulemuseesmärgid. Ei saa olla efektiivset tiimi, kui üks neist kahest puudub.
Efektiivsel tiimil on ühiselt heakskiidetud ja järgitud tööviis (eeskirjad, mängureeglid, töökoormus, rollijaotus jms).
Efektiivses tiimis on kõik tiimiliikmed võtnud omaks vastutuse ühise eesmärgi saavutamise eest (à la «üks kõigi ja kõik ühe eest»).
Et organisatsioonis kasvaks palju efektiivseid tiime, peavad tippjuhid looma selleks eeldused. Nimelt on leitud, et selge visiooni ja tugevate tegevusstandarditega firmades on efektiivseid tiime rohkem kui ebamäärase visiooni ja puudulike tegevusstandarditega firmades. Seega alustagem tegevusstandardite loomisest ja seejärel täiendagem oskusi. Sel juhul võidavad koolitusprogrammist kõik osapooled: organisatsioon, osakond, iga töötaja, personaliosakond ja koolitajad.
TIIMI ENESEHINNANGU LÜHIKÜSIMUSTIK
Tiimi elemendid
Küsimused
1. Inimeste arv
Kas tiimiliikmete arv on piisavalt väike?
2. Oskused
Kas teil on vajalikul tasemel ja üksteist täiendavad erialased, probleemi lahendamise ja suhtlemisoskused?
3. Eesmärk
Kas teil on avar ja tähendusrikas siht ja seda jagab iga tiimiliige? Kas teil on spetsiifilised tulemuseesmärgid ja need on ühiselt heaks kiidetud?
4. Tööviis
Kas tööviisi mõistavad kõik ühtemoodi ja see on ühiselt heaks kiidetud?
5. Vastutused
Kas igaüks vastutab individuaalselt ja kõik vastutavad ühiselt tiimi tulemuste eest?